Response from contact-it@moulinex.com contact-it@moulinex.com
Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че преживяването Ви като клиент не е отговорило на Вашите очаквания. Уверявам Ви, че можете да върнете продукта си в срок от 14 дни след получаването му. Просто трябва да използвате предплатения ваучер, включен в пратката. Ако вече нямате на разположение ваучера си, можете да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти на: 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00
(на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор). Ще предадем коментара Ви на съответните екипи. Желая Ви приятен ден. Галина от екипа на Tefal
Response from contact-it@moulinex.com contact-it@moulinex.com
Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Много съжалявам, че поръчката Ви е пристигнала повредена. Наистина може да се случи някои продукти да бъдат повредени при транспортирането. Уверявам Ви, че можете да върнете продукта си в срок от 14 дни след получаването му. Просто трябва да използвате предплатения ваучер, включен в пратката. Ако вече нямате на разположение ваучера си, можете да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти на: 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00
(на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор)
https://tefal.bg/свържете-се-с-нас.
Галина от екипа на Tefal
Reviews displayed in chronological order
Оценка на клиент
5 / 5